GuÃa del vendedor del iPhone
A través de una fuente anónima, ha llegado a nuestras manos la GuÃa oficial de “formación” que ha sido distribuÃda entre todos los puntos de venta del iPhone 3G, para que los empleados de tiendas Telefónica estén preparados ante las retorcidas cuestiones de los usuarios más curiosos.
Asà a grandes rasgos, el contenido consta de:
- GuÃa del demostrador del iPhone - Lo primero una introducción sobre quién es Apple, no esta nada mal, teniendo en cuenta que la mayorÃa ni sabrán qué es eso.
- GuÃa de ventas de funciones del iPhone - Ya sabemos cómo nos venderán el iPhone los empleados de las tiendas: “Teléfono móvil revolucionario + iPod de pantalla panorámica con controles táctiles + dispositivo de Internet novedoso”
- El iPhone Como: Teléfono móvil revolucionario - En dónde explican cómo hacer llamadas, enviar sms, fotos, gestión de contactos, etc. Vamos, toda una revolución y que ningún teléfono podÃa hacer hasta ahora…
- El iPhone Como: iPod de pantalla panorámica - Hablan de CoverFlow, esa gran maravilla para escuchar música si se tiene bien catalogada.
- El iPhone Como: Dispositivo de Internet - Mail, Safari y Google Maps, entre otros.
- Interfaz de usuario táctil - SÃ, lo reconozco, el multitouch impresiona, y puede llegar a ser muy útil y cómodo de usar.
- Alta tecnologÃa - Habla acerca de la alta tecnologÃa que incorpora, como por ejemplo el 3G o la WiFi, que ya llevan usándose años en otros dispositivos, asà que ya era más que hora de que le tocara al iPhone.
PodrÃa tratarse perfectamente de un pequeño manual de usuario del teléfono, con la salvedad de que te lo pintan todo muy bonito, para poder convencer al comprador. Alguno caerá por esta vÃa, seguro. Aunque eso sÃ, no les saquéis de este manual a los vendedores, porque probablemente la mayorÃa no tengan respuesta a otras cuestiones.
El manual incorpora preguntas a modo de asimilación de conceptos, asà que seguro que a la pregunta “¿Cuáles son las tres funciones de iPhone que más te gustan? ¿Por qué?”, la gran mayorÃa responderán que “Se trata de un teléfono móvil revolucionario + iPod de pantalla panorámica con controles táctiles + dispositivo de Internet novedoso”…
Etiquetas: empleados, formación, guÃa, Movistar, Telefónica
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4 comentarios
muy bueno el toro irónico del post, hay que tomarse las cosas un poco con humor, porque últimamente hasta que lo lancen de una puñetera vez, hay mucha tensión en los foros y blogs, que si precios, que sin contratos, que vomistar noseq….
Saludos!
¿soy al unico al que le cansa un poco el tema iphone??
a mi no me llama la atención ese movil ….esta bien…pero debo ser de los pocos a los que no les gustan las pantallas tactiles
Estoy contigo Rober (a mi si me gusta el iPhone) pero la experiencia que tengo con pantallas táctiles (y multitáctiles de iTouch) no me acaban de convencer (sà vamos en la dirección adecuada) pero el feedback de la pantalla es algo NECESARIO
DirÃa que esta guÃa más que eso, una guÃa, es un manual de estudio para como mÃnimo un comercial por tienda con examen de por medio antes de empezar a distribuir el iPhone. Almenos eso dicen mis fuentes, y hasta aquà puedo leer.