Activando el iPhone en tienda
Todos tenemos ya en mente la fecha de lanzamiento del iPhone de segunda generaci贸n a nivel mundial: 11 de julio, s铆. De lo que no terminamos de ser conscientes (y me incluyo) es del laborioso proceso que precede a un lanzamiento de este calibre.
No hablo s贸lo de lo que tiene que realizar Apple para que el iPhone est茅 disponible con todo su software el mismo 11 de julio, sino de las acciones que han de llevar a cabo las operadoras. Este tipo de acciones no son ni de lejos las mismas que para los tel茅fonos de la competencia, que se podr铆a decir que son todos parecidos. El iPhone requiere una activaci贸n mucho m谩s tediosa, y una atadura bien planificada a la operadora.
Las operadoras en Reino Unido por ejemplo parecen no estar del todo preparadas para que sus empleados puedan encargarse de todo este proceso.
Pero, 驴y en Espa帽a? Sabemos lo desesperados que podemos llegar a estar los clientes ante una actitud poco confiada por parte del vendedor. Y si en el momento de la verdad, y frente a un contrato no se tienen las cosas demasiado claras, hasta el m谩s fanboy puede echarse atr谩s.
Imagen | Flickr
V铆a | LOOPrumors


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3 comentarios
Los contratos estar谩n claritos la primera semana de Julio, osea que tendremos que ir a la tienda con la cosa ya decidida. No le veo tanto problema.
Lo que s铆 pasar谩 es que ser谩 un poco lento pero bueno, en EEUU ya se hizo y todo funcion贸.
Por qu茅 aqu铆 no va a ser parecido?
Uy, Javi, hoy es el 煤ltimo d铆a de la primera semana de Julio y no sabemos cu谩les son los contratos.
Spain is different.
Vale, puede que me equivoque con lo de la primera semana de Julio (que me he equivocado). Pero insisto en pensar que no somos diferentes. Mantengamos los nervios en su sitio. El tel茅fono llegar谩 el viernes en las principales tiendas (y ser谩n cientos o miles de ellas).
Claro est谩 que se producir谩n aglomeraciones y fines de existencia, es inevitable. Qui茅n es capaz de calcular cu谩ntos distribuir y a qu茅 tiendas.
La demanda de iPhones los primeros d铆as ser谩 como un tsunami. En la pr贸xima semana las tiendas podr谩n coger reservas en firme y pedir a Apple a ciencia cierta. A finales de Julio y tras la retirada del tsunami todos los hist茅ricos tendremos nuestro tel茅fono.
En este momento hay almacenados en Espa帽a los suficientes para que sea as铆.
Apple no va a fallar. Hay que tener en cuenta que llevan casi dos meses sin vender tel茅fonos ni siquiera en USA. Sus esfuerzos est谩n concentrados en este nuevo despliegue.
Telef贸nica va a estar al nivel exigido por Apple y por su propia organizaci贸n.
La l贸gica dice que ser谩 as铆, pero no podemos adivinar el futuro. Veremos lo que pasa.